Devoluciones y Cambios
En Medik8 España, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo para productos sin abrir dentro de los 14 días naturales tras la recepción.
Solicitud de devolución
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario online o correo electrónico indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del paquete
Asegúrate de que los productos estén en su embalaje original, precintados y sin señales de uso. Introduce el albarán de entrega dentro de la caja de envío.
Envío de los productos
Envía el paquete a nuestro centro logístico utilizando un servicio de mensajería certificado. Te recomendamos conservar el número de seguimiento hasta que confirmemos la recepción.
Procesamiento del reembolso
Una vez verificado el estado de los productos, procesaremos el reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo máximo de 7 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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